مركز المساعدة
تعد منصة iOS 4Move ("4Move" أو "نحن" أو "نا") منصة مصممة لجعل النقل الخاص أكثر سهولة وشفافية وأماناً. ينطبق هذا الإطار القانوني على استخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة ("الخدمات"). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والسياسات التالية.
4.1 حجز وإدارة الرحلات
أدلة للحجز، الطلبات الخاصة، الإلغاءات، وإدارة الرحلات.
4.2 المدفوعات
معلومات حول معالجة الدفع، الفواتير، وعمليات الاسترداد.
4.3 المفقودات
الإبلاغ عن العناصر المفقودة في المركبة خلال 24 ساعة.
4.4 السلامة والطوارئ
تعليمات لاستخدام زر SOS، جهات اتصال الطوارئ، وإرشادات السلامة.
4.5 الاتصال بالدعم
- البريد الإلكتروني: support@ios4move.com
- الدعم داخل التطبيق: متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
